跨境电商成为连接兰州与世界的网上丝绸之路
来自兰州市商务局的统计数据显示：今年1至11月，兰州市实现跨境电商进出口额5.68亿元，同比增长51.9%。其中B2B（企业对企业的电子商务模式）出口额5.38亿元，同比增长45.76%；B2C（企业对消费者的电子商务模式）进口2067.56万元，同比增长319.19%；B2C出口948.2万元。近年来，兰州市大力支持跨境电商产业发展，帮助本地企业更好地布局国外市场线上线下渠道，在线开拓国际市场新发展，实现转型升级，获取全球新商机。跨境电商成为连接兰州与世界的网上丝绸之路。
1.内贸企业外贸化让外贸的门槛更低
2020年5月，24岁的李吉红从南昌来到兰州，担任兰州金泰龙建材有限公司运营总监。彼时，兰州金泰龙建材有限公司的跨境电商业务从零起步。商务英语专业、又在南昌做过外贸的李吉红被引进到公司。李吉红记得公司的第一单跨境业务是销往菲律宾的墙纸，价值480美元。“虽然金额不多，但这是零的突破。”
兰州金泰龙建材有限责任公司是一家传统的内贸企业，成立于1999年。公司拥有国内先进的轻钢龙骨生产线7条、纸面石膏板生产线3条，年产纸面石膏板300万平方米、轻钢龙骨3000吨，生产的“泰龙”牌纸面石膏板畅销国内，深受客户的青睐和好评。因受疫情影响，从2019年开始转战垮境电商，2020年5月平台正式上线，第一个月出单480美元，让公司领导相信了外贸的无限可能。今年截至目前，跨境电商出口40多万元。
跨境电商业务团队从开始的1人，发展到现在的6人，在团队中运营主要负责引流，通过营销推广提升店铺数据和询盘数量，业务主要负责回复询盘，接待客户，促成订单，经过一年多的学习和尝试，已经积累了不少客户和经验，大家有信心明年取得更好的成绩，因此团队给明年订的任务是1000万元。
兰州文拓科技开发有限公司成立于2002年，专业从事个人安全防护用品的研发生产、销售服务。公司于2008年注册商标“Best Armor”，并在国内有多家生产供应链为公司加工自主品牌产品，并获得德国莱茵TUV的权威认证报告。2012年，公司入驻阿里巴巴淘宝站，被持续评为金牌卖家；今年4月，入驻阿里巴巴国际站。
为何要从深耕了20年的内贸市场转向未知的外贸市场？总经理赵文浩说，国内市场供大于求，是典型的买方市场，价格非常透明，企业长期在微利区间运营，需要开拓新的市场。没想到今年4月1日入驻阿里巴巴国际站后，第一单生意竟然是新加坡空军。从4月8日询价开始，4月23日发样品，到5月17日第一批货走海运到达新加坡，整整40天的时间，他时时追踪着物流的动向和交易的流程。完成交易后，他就在办公室的墙上挂了一张世界地图，在新加坡的位置插了一面小红旗，以作纪念。从此，公司的跨境业务新开拓一个国家，他就插一面小红旗。随着业务拓展，赵文浩发现跨境电商让全球共享了中国发展的红利，境外采购方对中国产品的认可度非常高，未来最大的优势是通过定制提升产品附加值。
2.传统外贸企业实现数字化转型
甘肃亚盛国际贸易有限公司成立于1998年，是中国西北地区的大型现代化农业企业，是上市公司甘肃亚盛实业（集团）股份有限公司的全资子公司。公司拥有先进的农业设备和丰富的土地资源，种植了大量的辣椒、向日葵、小茴香、孜然、洋葱、红枣和其他农产品。
“作为一家传统的外贸企业，亚盛国贸通过与阿里巴巴合作，利用品牌出海、数字出海，把甘肃的特色优质农产品出口到国外，为亚盛好食邦下一步品牌出海奠定了基础。”亚盛国贸党委副书记、执行董事、常务副总经理马瑜介绍，2018年5月，甘肃亚盛实业（集团）股份有限公司与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司签订了战略协议，正式入驻阿里巴巴国际站平台。2018年，通过阿里平台发展了以色列客户，日本客户，订单从无到有，通过跨境电商出口额为63万元人民币。2019年，甘肃亚盛国际贸易有限公司也在阿里平台上线，当年实现跨境电商出口560.51万元人民币。2020年，商家力、营销力和保障力都达到90分以上，跃升至五星店铺，成为了甘肃首家食品农业板块的五星商家，店铺产品排名不断提升，流量、曝光和点击持续提高。已成功获取韩国、土耳其、印度尼西亚、越南、马来西亚等国家的客户并建立了稳定的合作关系。2020年，公司创汇1205万美元，利用阿里平台出口创汇454.14万美元，约合人民币3164.29万元。2021年，甘肃亚盛国际贸易有限公司平台不仅延续和保持了2020年的五星店铺水平，同时询盘量有了质的飞跃。截至11月底，已累积询盘929条，同比去年涨幅达到34%，累积TM咨询量2723条，同比去年增长了52%。今年，亚盛国贸还开展了主题丰富、产品多样的带货直播共计43场，每场直播平均时长1.36小时，曝光量累积2226305次，点击量累积14022次，店铺海外访问人数累积16182人次，直播为公司带来了更多的客户。截至目前，已实现跨境电商10232578.52美元的出口额。
甘肃金宝实业有限公司是一家集农产品种植、采集、精选、加工、储运、配送和国内外贸易，动物养殖、饲草种植加工，以及柠檬酸系列产品、食品添加剂、医药化工原料、矿产品进出口为一体的综合性工贸企业。与国外80多个国家和地区建立了贸易往来，经营商品涉及近50多个品种，是甘肃省外贸联盟企业、甘肃省对外贸易协会会员单位。公司于2019年底入驻阿里巴巴国际站平台，在经过不断的培训和学习之后，店铺运营效果不断提高，开发出很多优质的新客户，店铺的星等级也从刚开始的一星提升到了现在的五星。
“在2020年疫情期间，我们无法像往常一样参加国际性展会，所以阿里巴巴国际站便成为了我们主要的获客渠道。”甘肃金宝实业有限公司总经理李葳介绍说，从2019年底至今，公司在阿里巴巴国际站共成交800万美元，带动公司整体业务增长30%，成为公司业务主要的增长点。在此期间，甘肃金宝实业获得了“甘青宁首个五星商家”“三月新贸节订单王”“九月采购节订单王”“阿里巴巴中西部实力商家”等一系列荣誉称号。在今年9月份，公司锐意进取，在阿里巴巴国际站又开通了新的店铺，主营宠物产品，经过不断优化，已收到了许多询盘和意向客户。甘肃金宝这个传统外贸企业成功实现了数字化转型。
3.一站式服务助力企业触网上线
我市于2018年7月获批中国（兰州）跨境电子商务综合试验区（以下简称兰州综试区）。2019年1月由省政府办公厅正式印发《中国（兰州）跨境电子商务综合试验区实施方案》。2019年8月，市政府出台了《关于印发<中国（兰州）跨境电子商务综合试验区扶持政策（试行）的通知>》，大力支持本地跨境电商产业发展。引进阿里巴巴丝路天下、陇贸通等知名外贸综合服务企业，帮助兰州市外贸企业触网上线，为企业提供一站式跨境电商服务，服务企业超过100家。截至今年11月，兰州市跨境电商公共服务平台已入驻企业189家，打造兰州高新区跨境电商产业园区和兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园，提升跨境电商产业园产业服务功能，实现跨境电商生产要素和产业集聚。截至今年11月，兰州高新区跨境电商产业园已入驻企业43家，兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园已入驻企业20家。今年前11月，兰州高新区跨境电商产业园区企业实现跨境电商出口额4.06亿元，占兰州市跨境电商71%。兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园实现跨境电商出口额993.08万元。
4.兰州16家企业在境外设立24个海外仓
为了实现跨境电商的本地通关和跨境电商零售进出口业务，2018年建成了兰州新区综保区（保税备货）和兰州铁路口岸新区作业区（跨境直购）两个跨境电商监管中心，分别开展保税备货（1210）和跨境直购（9610）的跨境电商业务。2020年实现1210进口1525.9万元。2021年1至11月实现1210进口2067.56万元。主要进口产品有日韩、欧美、新西兰、法国等国家的化妆品、奶粉、保健品、日用品、母婴用品和食品。2019年底完成了9610出口试单，2021年1至11月，9610出口948.2万元。
为深化与共建“一带一路”国家的跨境电商合作，兰州支持企业在中亚、西亚、东南亚、中东欧等“一带一路”地区建设海外仓。目前，我市共有16家企业在境外设立海外仓24个，其中公共海外仓5个，自用海外仓19个；自建海外仓3个，租赁海外仓21个，海外仓总面积5.1万平米，覆盖7个国家和地区。
此外，兰州市还积极对接高校、职业学院、培训服务机构举办跨境电商专业人才培训，邀请了业界运营专家及成功企业家代表授课，帮助本地企业更好地布局国外市场线上线下渠道，实现转型升级，在线开拓国际市场新发展，获取全球新商机。已有4所院校设立跨境电商专业。跨境电商架起了兰州与世界的网上丝绸之路。
