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亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”


时间:2023.05.12           来源:雨果跨境
 

近一个月,亚马逊对账号审核的动作愈加频繁。不少卖家反馈收到亚马逊的账号验证邮件,邮件里提到,需要卖家在60天内相关材料进行账号审核,否则将停用账号。一些未收到邮件的卖家,后台查看账户信息时,也被提示重新验证。

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

图片来源:优匠学员群

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

图片来源:亚马逊后台

不少卖家感觉,此次的“扫号潮”相比之前好像更严格了些,且规模更大,因为身边的卖家基本都遇到了。令人不禁怀疑:亚马逊是不是又要搞大工作了。

 

就在卖家针对此事讨论之余,亚马逊发布了一条新规,这条新规也预示着亚马逊对账号审核一事将越来越严格。

 

一、亚马逊新规来袭

 

昨日,亚马逊一条新规公告“新的美国《消费者告知法》对卖家提出了新的要求”引起了不少卖家的讨论。

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

图片来源:亚马逊后台

该公告里提到,高销量第三方卖家有义务提供其业务信息,而亚马逊则有义务收集、核实和披露这些信息。也就是需要亚马逊方来验证卖家的真实信息,如未验证完成的卖家,将被停用账户。

 

公告里提到的高销量第三方卖家指:在过去 24 个月中,新商品(或未使用的商品)销量连续 12 个月达到(或超过)200 件,且交易总额超过 5000 美元。

 

亚马逊需要验证的信息则指卖家姓名、身份证文件信息、办公地址、银行账户信息、有效的工作电子邮件、有效工作电话号码和纳税人识别号,且要求这些信息必须是卖家的企业名称或是卖家合法授权个人代表的。

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

图片来源:亚马逊后台

另外,需要卖家格外注意的是,亚马逊提到,会对所有满足相关要求的卖家要求每年一次的信息核验,来确保企业信息的真实性。这就意味着,销量连续12月超过200件,且交易总额超过5000美元的卖家们都将有可能面临一年一度的“年审”。且卖家需在规定时间内完成验证,否则根据新法案要求,亚马逊或将扣除款项或停用销售账户。

 

关于这个《消费者告知法》法案,将于2023年6月27日正式生效。

 

一旦生效,卖家表示,亚马逊以后要是年年审,资料信息都必须保证真实合规才行啊,不然账号随时都会出问题。也有人说,这样一搞,后续平台上买卖账号的会变少,没准侵权乱搞的现象也会少很多。且合规运营的店铺也不用担心此政策,按照信息提交相关材料一般都能顺利通过。

 

这个政策的颁布,对违规账号的打击力度也将越来越大,而未来,能在亚马逊上长久运营的,必将是合规合法注册的店铺。政策严格,企业合规化,从另一个角度来说,卖家存在的机会也越大。

 

不过,小匠这边也看到因存在营业执照变更、采用个人身份证信息注册等情况出现验证问题的卖家,小匠对此也收集了一些方法,供卖家们参考使用。

 

二、账号遇到审核的情况及解决方法

针对目前卖家所咨询的情况,卖家遇到最多的有以下三种:

1、公司地址发生过更改,其他资料齐全

2、公司法人发生过更改,其他资料齐全

3、个人账号卖家,需要验证公司企业营业执照

 

若卖家有类似1、2情况的,填信息时,填写最新的地址和法人信息,然后提交新的营业执照和法人资料。实在不清楚,要多开case咨询客服,或者询问身边卖家是如何解决的。

 

有卖家反馈自己的后台实际经营地址和营业执照的注册地址不一致,提交了以下的东西也都通过了:

 

 

营业执照(在实际经营中),无任何异常,注销的不行

法人身份证信息(有效期内),不能过期

账单地址- 用的法人的信用卡账单,地址跟法人身份证上的地址一致

(拍摄时一定要清晰!很多人因为上传文件时,太模糊被拒了)

若信用卡订单没有显示地址,可以去银行存款定期100块,然后让银行开一张有地址的存款单;也可以在对应的信用卡aap操作,发电子版的流水(对账单)到你的邮箱,或者找信用卡客服电话索要。如招商信用卡掌上生活app可以补发账单,账单头部会显示地址。也可以改地址,改成后台的寄送地址。改完再申请补发对账单电子版到邮件中,当天就收到。

 

若是个人账号卖家,审核一开始就需要提交公司材料,营业执照那一步无法跳过的话:

 

1、找客服,开case找客服(最好是电话客服),告知自己店铺属于个人账户,要客服给个人信息审核的链接,要客服给关于个人账户信息审核的链接,只需提交身份证和信用卡的,无需公司信息的。不过也有部分个人卖家在验证通过后,再次被要求重新验证,需提供营业执照的。

 

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

亚马逊新规来袭,账号审核越来越严格,将“一年一审”

图片来源:知无不言论坛

2、另外一种办法就是,先注册营业执照,再将后台原来的个人信息变更为公司,用营业执照去提交资料。这种方式有部分卖家反馈也通过了。

 

目前,小匠也看到市面上1000块帮助卖家解决审核问题的服务,建议卖家慎重选择。据了解,可能是用一套全新的资料去过审,后续的风险很大。而且假设没有通过,那可能账号就直接没了。因此,卖家们一定要慎重识别。

 

针对目前出现的审核问题,因为是大规模出现的,卖家也不用太担忧,后续肯定也会有统一的解决办法。此次审核主要也是为了审核营业执照+身份证信息等相关信息,因为之前有太多店铺是虚假的资料注册的。

 

因此,亚马逊也是在告诉各位卖家,只有合规,才能在平台走得更远。最后,也希望各位遇到验证的卖家,都能顺利通过。

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