Temu产品大规模下架！疑遭亚马逊卖家投诉
时间：2023.10.26 来源：AMZ123跨境电商
从去年9月登陆海外至今，Temu几乎以星火燎原之势席卷全球市场，截至目前已然在40个国家及地区开拓站点，覆盖欧美、大洋洲、拉美以及亚洲等主流市场。
Temu的极致低价武器看似所向披靡，短短一年内便助其在多国撬开下沉市场。但疯狂扩张中的Temu也并非没有软肋，低价模式也衍生了诸多弊病，诸如平台侵权产品泛滥、劣质产品鱼目混珠等，以致掣肘着Temu狂奔的步伐。
上周，AMZ123曾在《上百万货款疑被冻结，多个卖家拉横幅控诉！》一文中报道过，数名Temu卖家疑因被冻结货款而上门讨债。而据卖家猜测，这些卖家或系销售侵权产品，因此而遭到了平台的审查下架。
截至目前Temu官方并未作出正式回应，具体真相如何尚无法妄下定论。不过AMZ123了解到，从不少消费者反馈来看，近段时间Temu的确存在产品大量下架的情况：
“好久没逛Temu，今天点开发现东西都下架了，且购物车全空了，发生了啥？”
“我购物车里的商品突然全部消失了，然后隔天只回来了一个。再搜同样的商品也搜不到了。”
“之前一直temu上买买买，至少比亚马逊价格便宜，今天本来还想着有delay credit用掉，惊觉购物车里面啥东西也没有了，然后看了一下最近看过的商品，也全不见了。”
除了购物车大规模消失外，近期Temu包裹延误的现象同样极为普遍，大量买家的货件超时半个多月仍然没有送达。
一位留美华人透露：“我一个包裹9月底运出，现在还没到，物流追踪信息从10月1日就再也更新，联系客服说让申请退款，购物车里的东西很多也都没了。”
针对产品大量下架的情况，卖家们众说纷纭，其中一种说法是Temu平台正在进行合规整改+爆仓退供。
据相关卖家透露，目前几乎所有商品都要申请资质证书，其中枪配品类全类目遭到下架，许多商家数千件货物直接全部退回。
与此同时，随着平台商家不断增加，为了避免仓库空间匮乏，平台会对商品进行清点清算，一旦商品滞销抑或是评分过低，则会被强行下架并直接退供。
另一种说法则表示主要系侵权问题所引起。据不少卖家爆料，近期许多Temu商品收到了亚马逊等平台卖家的大规模投诉，此外SHEIN也就侵权现象对Temu发起起诉。为此Temu开启了大力整顿，大量涉嫌侵权、缺乏合规证书的商品均陆续遭到下架。
一直以来，Temu商品泛滥的盗图、抄袭、侵权等现象令诸多亚马逊卖家不胜其扰，而平台的监管规则也尚不完善，因此即便卖家们屡次发起投诉，但仍有不少侵权产品“逍遥法外”。
此前外媒曾报道，SHEIN向国外法院提起诉讼，指控Temu侵犯商标版权，且平台卖家抄袭复制SHEIN网站上的图片，并依此要求法院判决下架所有涉嫌图片侵权的商品。
据此推断，接二连三的侵权风波下，未来Temu平台不断加强商品合规管控，升级营商环境整治措施将成为必然趋势。
无论是加强商品质检，还是严加管控侵权产品，都释放出Temu合规化升级的讯号，只有如此才能确保持续狂飙的长期驱动力。
不过相较于仍在烧钱狂奔的Temu，许多尝到平台早期红利的卖家却开始感到力不从心，逐渐迈入增长的阵痛期。
一位卖家反馈，其Temu销量自九月中旬开始一路狂跌，较月初缩水了超四分之三。该卖家的产品属于小众类目，在亚马逊可以卖高价，竞争对手也较少。
然而开辟Temu后，不仅价格被大幅拉低，竞争环境也更为激烈，甚至还有一众跨境工厂亲自下场开展低价厮杀。
“Temu价格很低，但挂在那里也没销量，而且还影响亚马逊产品的销售情况，有的买家会因为找到Temu产品定价更低而给亚马逊订单差评或者申请退款，感觉像是捡了芝麻丢西瓜。现在老板也基本放弃这个平台，只想当做一个清呆滞库存的工具。”该卖家无奈道。
而这并非该卖家个例，从多方反馈来看，近期不少Temu卖家普遍存在订单下滑的情况：
“节前一天几十单，节后一天一两单，temu也不好做了。”
“之前有款单品，最好的时候一天有2000+订单，过了不到一个月跌到只有100多。”
“今年3月关注的一位群友，快速从一天3单到一天700单，后面平均每天200多单，现在只剩日销几十单。对了，他已经开始转行做培训，准备在抖音上卖课了。”
现阶段，Temu的新卖家数量正处于高速增长期，尽管Temu的扩张速度近乎疯狂，但整体流量相较于亚马逊等老牌电商平台尚有差距。僧多粥少的情况下，流量分配便成了一个大问题，是以Temu卖家存在一个共同痛点：爆款寿命过短。
产品刚上新时，得益于平台的流量扶持很快便能迅速起量，这是Temu较亚马逊等平台的一大优势。然而一旦平台的流量天秤偏向了新的潜力产品，老品的生存空间就会被大幅挤压，从日出千单暴跌至日销数十单，这样的情况真实存在于不少Temu卖家身上。
销量下滑的背后，反映Temu卖家们的普遍困境。低价固然能快速吸引流量，但如果商品质量堪忧、缺乏独特魅力，那么便很难让流量保持黏性。
