订单暴降三成！亚马逊新一轮“圈”流量

时间：2023.11.28 来源：雨果快报

旺季的流量争夺战已然打响，SHEIN、Temu、TikTok Shop等多个电商平台早早地吹响了大促的号角，率先收割一波用户和流量。而面对旺季前夕的流量单量双降之痛，亚马逊卖家则如坐针毡。按说旺季前夕的销售低谷是一种常态，但今年有些异常。有资深卖家近期拉出后台数据查看，与去年同期对比，订单骤降30%。

实际上，面对新兴平台的崛起以及卖家反馈的增长压力，亚马逊今年频繁出手，接连与Meta、Snap建立合作，企图打通电商平台与社媒广告投放渠道，进一步构建无缝购物生态，试图挖掘更多新流量。

对比去年：卖家订单减少30%

“今年的黑五网一估计是不好受。”今年以来，流量与订单双双下跌已经成为了亚马逊卖家习以为常的感受，虽然临近黑五网一大促，但在现实的冰冷数据面前，这个旺季显得寒气逼人。

“对比一下公司单个好卖的链接，小类目产品排名几乎没变，但是同期订单减少了30%。排名没大变化，订单大缩水，问题很大。”业内资深亚马逊卖家美刀说道。

今年以来，许多亚马逊卖家的订单受到冲击，销量惨淡。纵使到了所谓的年终旺季，各大产品类目排名与往年一样稳坐霸主地位，但是订单却与往年对比大缩水。“价格卖的比去年低，但是订单却不如去年的三分之一。”

不少卖家分析，产品排名变化不大，但是订单量却大幅下降，很可能是因为亚马逊平台流量受到其他平台的冲击，流量洼地被人侵蚀，订单也遭到其他平台抢夺。特别是今年TikTok Shop、Temu、SHEIN等平台早早就开启了黑五网一大促，部分订单与流量都被这些平台截断了。

“同样的产品在其他平台也有类似风格且更低的价格，消费者自然会涌入其他平台。”亚马逊卖家老刘向雨果跨境说道。

老刘表示，与去年同期对比，今年订单可谓是腰斩，特别是今年8月份之后单量就十分惨淡。在备货上，为了迎战下半年旺季，本来计划今年多备货，但思考之下，临近发货的时候还是决定砍掉一部分。“市场太卷了，往年这个时候，圣诞季节的产品都已经有小爆单了，今年却依然平淡如水，甚至涨幅低于往年。”

据雨果跨境发起的亚马逊卖家7-9月的营收情况调研数据来看，有37%的亚马逊卖家在上个季度实现营收增加，有49%的亚马逊卖家在上个季度营收下滑，仅12%的亚马逊卖家营收与去年持平。

为了改善营收下滑的情况，开拓新的平台，如TikTok Shop、Temu、SHEIN等平台，挖掘新的流量池子成为了亚马逊卖家的共识。

“圈”新流量：接连与Meta、Snap合作

在寻找新增量的问题上，亚马逊卖家通过开拓新平台，而亚马逊平台则瞄准了时机，开始布局新生态，接连与社交媒体合作，企图撕开新的流量口子。

今年4月份，亚马逊与Pinterest宣布建立合作伙伴关系，让用户得以通过可购物内容发现并购买相关产品。

近日，外媒消息称，亚马逊和Meta目前似乎已建立起合作关系，将Facebook、Instagram帐户与亚马逊三方平台打通，提供平台內购物联通，并共享广告定位数据。据悉，本次合作虽然尚未得到“官宣”，但部分美国用户已经开始体验该服务。

在过去，商家在Facebook和Instagram上投放的广告会链接到亚马逊的产品页面，从而让用户得以查看定价和评论等详情，并最终通过登录亚马逊帐户完成下单。而现在，当用户点击Facebook或Instagram上的亚马逊广告时，便可以直接通过带有Buy with Amazon按钮的亚马逊产品页面的精简版本进行订购，购买前的点击次数更少。

对于亚马逊而言，与Meta的合作能让消费者看到相关度更高的广告与更便捷的购物体验，也让亚马逊因广告转化率优化而获得更多的订单，而Facebook也能从亚马逊获得更多的广告费用并朝着社交商务发展，互利双方。

据雨果跨境了解，除了与Pinterest、Meta合作外，亚马逊目前也与Snap建立合作。

外媒消息称，亚马逊目前已与Snap建立合作伙伴关系，让用户得以直接通过社交应用上的广告购买平台产品。据悉，Snapchat上的亚马逊广告将显示实时定价、送货预估信息、产品详细信息和Prime会员资格等。

消费者可以选择通过一次性设置将其Snapchat帐户链接到其亚马逊帐户。帐户链接后，用户将可以使用默认的亚马逊送货地址和付款方式，无需离开该社交应用程序，在产品广告中即可完成订单结帐。该公司表示，亚马逊应用内购物适用于在Snapchat上投放广告并由亚马逊或亚马逊商店中的独立卖家销售的精选产品。

本次亚马逊与Snap的合作将让公司进一步构建出无缝购物生态，并与TikTok等一众社媒平台展开竞争，并利用社媒渠道接触到更多年轻的千禧一代和Z世代用户。

业内人士表示，亚马逊与各大社交媒体牵手的举动，可以说是互相取暖了，一方面能缓解亚马逊流量流失、订单被瓜分的局面。另一方面，也能帮各大社交媒体提升站内电商体验，留住用户。对卖家而言，如果未来亚马逊与更多的外部平台进行资源共享，引入更多流量和用户，或许也是一个可以提高产品销量的好机会。