大批卖家单量暴跌1/3！卖家：怪优惠券集体报错

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时间：2024.3.24        来源：卖家之家
 

昨日，亚马逊优惠券新规正式实施。亚马逊表示，从 2024 年 3 月 12 日开始，优惠券将遵守新的定价要求。

要想使用优惠券就需要具备：优惠券需要具有最低（5% 折扣）和最高（50% 折扣）之间的折扣百分比；产品需要有销售历史记录才能有资格运行；并且促销价格应该低于其“原价”或最近的最低价格。

到今日，优惠券新规已经实施两天，卖家们的反馈如何呢？

01 优惠券导致单量暴跌？

“难怪今天销量下滑，人都麻了。”

“今天单量崩了是因为优惠券。”

“优惠券规则启动了，我说今天怎么单这么少。”

今日，有大量卖家反馈优惠券政策的实施，连带着单量都下跌了。为什么卖家们将单量的下跌归为优惠券呢？早前很多卖家推产品时利用提虚高的价格+大额优惠券的玩法，但今早发现大面积的优惠券报错提醒。

“卖了半年的老品，20多天以前涨的架，现在优惠券已经不显示了。”

“打开优惠券页面，几乎都是“注意事项”，大部分是“没有参考价”的错误。”

“我的也是 而且商品页面的优惠券都停了。”

“优惠券里全都是注意事项，也不显示停止原因，直接前台商品的优惠券都没有了。”

“昨天新设置的coupon只有两个不显示，好家伙今天正常显示的开始报错，一刷新前台coupon全掉了TAT。”

一位卖家直言：“前台的优惠券直接没了，销量直接没了1/3。”在与众多卖家沟通中，卖家之家发现销量下跌1/3的数不胜数。除了这种情况，还有一种情况是让卖家比较不解的：后台优惠券报错，但前台还能显示，销量正常。

眼下还不清楚，这种情况是否是亚马逊的bug，卖家们只能继续观望。

02  卖家：搞不懂的优惠券政策

是什么原先会产生大量的优惠券报错呢，根据亚马逊公告，如果 ASIN 的价格或折扣不符合特定要求，它们将无法使用优惠券，如：

一、商品价格历史记录问题此 ASIN 不符合优惠券价格历史记录要求。ASIN 必须有一定的销售历史记录，才有资格使用优惠券进行销售。

二、提高折扣此 ASIN 不符合商品价格要求。促销价格（可购买价格 - 折扣值）必须低于 历史售价或最近的最低价。提高您的折扣值，以使此 ASIN 符合优惠券的条件。

1) 历史售价历史售价是通过买家在亚马逊商城为商品支付的 90 天中间价（不包括某些促销价格）来确定的。促销价格（可购买价格 - 折扣值）必须低于历史售价。

2) 最近的最低价促销价格（可购买价格 - 折扣值）必须低于最近的最低价。

以上这些情况都会导致优惠券使用失败，但不少卖家是实操过程中，还是出现种种问题。

最新的折后价要比过去30天的最低折后价还低。一位卖家30天内参考价是123.28，产品售价是135.99+20的优惠券，价格为115.99＜123.28的，但是优惠券任然显示错误，未达标准。

图片来源知无不言

还有卖家目前测试了一轮，修改了“您的价格”和“销售价格”，将这两个数据改成一样的，重新开优惠券，还是抓取了之前的“您的价格”的值，导致优惠券还是报错。

还有卖家发现，优惠券新规还有一个，库存太少也不给用。

看来优惠券使用的门槛还是及其高的，那不弄优惠券改成专享折扣了是否可行？有卖家这么理解：“又怕某些慈善家为了单量一个劲的卷价格，哪怕优惠券一低再低也要做（我们做3C的，最不缺的就是这种人）而且优惠券也有自己的流量来源，如果亚马逊一不声不响默默加强了优惠券流量的权重那不完犊子了。”

优惠券有着自己的价值，卖家们可以多尝试。优惠券会显示在亚马逊商城的专属优惠券页面、搜索结果的商品列表页、商品详情页Listing、买家确认加购商品的结算页面和购物车中，提报的要求有：

商品需要有历史售价；

商品需要低于历史售价；

商品需要低于最近的最低价；

商品需要满足最低的促销价格折扣要求（以各站点为准）

专业卖家，且卖家反馈评级>=3.5

当拥有1-4条评论时，商品评分>=2.5星

当拥有5条及以上评论时，商品评分>=3星

同时也允许商品处于0评论状态

亚马逊官方提醒，如果ASIN设置了优惠券，但因为折扣不符合政策无法运行，根据卖家平台报错原因和建议，卖家需要重新设置ASIN的促销价格，系统会自动在约24小时的时间重新验证新提交的ASIN促销价。

有卖家操作成功的，一位卖家表示：“我是是直接把list price改成使用优惠券最高价格的/优惠券折扣后的价格，然后重新开启优惠券，暂时没有报错。”