你好!欢迎来到兰州跨境电子商务公共服务平台!

突发!亚马逊再次大规模扫号,有卖家全站点被封


时间:2024.5.13         来源:雨果跨境
 

5月11日凌晨,亚马逊又扫了一批变体违规的店铺,许多滥用合并变体的卖家账户挂了。不少卖家表示:“焦虑的一夜都睡不着。”

01

大批卖家中招

卖家:服务商看了都摇头

据多位卖家反映称,亚马逊在11日凌晨进行大批量变体违规扫号,并且力度较之前有过之而无不及:

“我也中招了,号被封了,产品信息都看不到了。”

 

“我是11号凌晨关的,大部分都被扫了。”

“我也是11号凌晨,链接都被下架了,后台的绩效也消除了,无法联系客服,商城显示关闭。”

“中招了,店铺被封,所有链接都被亚马逊删了。”

同时,此次跟3月4月份的扫到的变体情况一样,申诉只有一个框!

突发!亚马逊再次大规模扫号,有卖家全站点被封

突发!亚马逊再次大规模扫号,有卖家全站点被封

图片来源知无不言

值得注意的是,这次的严打并没有提前警告,大量卖家因为滥用合并变体导致账号直接被停用。

于是乎,昨夜到现在无数卖家急于寻求服务商的帮助,但结果都不尽人意:

“昨晚同被扫到了,在线等方案,好多个服务商不敢接,说概率低。”

“同被扫,之前2次违规。昨晚链接全清了,问了很多家服务商都说申述回来概率低,现在也不知道该怎么办。”

据不少卖家反馈,服务商对于此次大面积扫号也多是摇头。有服务商称:“这种申诉还挺难的,我们之前遇到过,不到10%的成功率,基本都是等90天之后申诉资金。”这样的回复无异于当头棒喝。

02

变体风暴升级

卖家:别往风口上撞

截止目前,受此番严查影响比较大的应该是这一位被亚马逊“一锅端”的卖家。根据这位卖家的描述,英国站遇到变体违规扫号,导致欧洲站点全挂了,北美等其余账号也遭受关联全部停用。

突发!亚马逊再次大规模扫号,有卖家全站点被封

图片来源知无不言

当前变体违规的严重程度已经达到最高等级,已经形成跨站点关联,卖家们不能再抱有侥幸之心了。对于变体的创建,亚马逊官方可以说是非常严格,符合以下六个准则的商品,才适合建立为一个变体体系:

商品信息准确

商品基本相同共享同一名称

分类支持变体主题:Listing上传时必须有variation选项可选

仅有变体主题属性差别

不存在新旧版本差别

眼下问题已经产生,死马也要当活马医。对于已经被封号的卖家,首先要去检查一下店铺里可能导致违规的变体,调整一下变体组合,解除或删除违规变体,违规问题解决之后,要去撰写POA去说明违规问题,并重点描述已采取的措施和将来会如何避免违规行为。

有卖家提出如下建议:

1、查询警告信息:首先,你需要仔细阅读亚马逊发出的违规警告邮件,确保理解违规的具体问题和涉及的变体。理解违规原因是解决问题的关键,因此请务必全面排查可能导致违规问题的行为。

2、解除或删除违规变体:针对警告中提到的ASIN,你需要去后台进行必要的调整。这可能包括修改产品描述、图片或整个变体的组合。确保你的修改能够解决亚马逊指出的违规问题,有时候甚至需要删除那些无法调整到合规状态的变体。

3、撰写有效的行动计划书(POA):完成上述步骤后,你需要撰写一份详细的行动计划(POA)。在这份POA中,你需要:清楚地说明具体的违规行为是什么,以及这些违规行为是如何发生的。

详细描述你已经采取了哪些具体措施来解决这些违规问题,例如如何调整变体列表,以及对具体内容进行了哪些修改。

阐述针对本次违规,你未来将采取哪些预防措施,以确保不再出现同样的问题。请注意,申诉过程中不要过分依赖网上的“通用模板”,因为每个卖家的情况都是不同的,单一套模板并不能保证成功,同时,如果你确定自己没有任何违规,属于亚马逊误判的话,也可以在申诉中明确指出并提供证据。

亚马逊对于合规的要求越发严格,有卖家爆料,听说要扫到12月30号。因此提醒卖家们,不要去赌违规合并变体,毕竟店铺是自己的。

  微信公众号 

    公服平台服务热线:0931-7366895 中国(兰州)跨境电商综合试验区行业监督热线:0931-8856100 sswjwmk@126.com