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TikTok扫雷!有这些违规行为的店铺会被封禁


时间:2024.11.05    来源:雨果跨境
 

“日前,TikTok Shop平台对超过200万个卖家账户实施了严厉处罚,包括账户冻结及直接关闭的消息在业内引起了广泛关注,特别是对那些活跃在跨境电商行业的卖家以及内容创作者群体来说,更是掀起了不小的波澜。”

01超200万TikTok卖家被封号


前段时间,TikTok Shop官方平台宣布了一项重大举措:全面放宽美区跨境自运营商家的入驻门槛。

当时在看到该措施的时候,TKFFF就认为,TikTok Shop平台虽然松开了入驻的口子,降低入驻的门槛,不代表就会放松对卖家的运营段的管控,甚至还会比之前更加严格。

果不其然,10月30日,TKFFF获悉,TikTok Shop平台对超过200万TikTok卖家账户因违反平台规则而进行冻结或关闭等严格处理。不仅如此,因未遵守社区准则或服务条款,超过50万名内容创作者的部分功能已被删除。

小心!TikTok扫雷!有这些违规行为的店铺会被封禁

(图片来源于TikTok)

据TKFFF了解,这次被关闭的账户涉及多种违规行为,主要包括以下几种:

✦ 宣传违禁物品

一些卖家在平台上推广禁止销售的商品,直接违反了平台的基本规定。

 

✦ 刷单和虚假交易

为了提升销量和好评,部分卖家通过刷单、刷好评等手段来操控数据,这不仅误导消费者,也影响了平台的公信力。

✦ 侵犯知识产权

不少卖家未经授权使用或销售受版权保护的作品。这种行为不仅损害了原创者的权益,也给平台带来了信用风险。

✦ 违反账号注册规定

一些卖家在注册时提供虚假信息,导致账号被查处。这种行为显然是不被允许的。

这些违规行为不仅损害了合规卖家的利益,还对平台的形象造成了严重影响。因此,TikTok迅速采取行动,加大了对违规行为的打击力度,以此维护公平竞争的环境。

 

02TikTok Shop政策不断收紧


众所周知,TikTok Shop的崛起,得益于其强大的内容驱动能力。在这个平台上,无数原本默默无闻的产品和小众品牌,通过精心策划的内容营销迅速走红,成为现象级的存在。

这种内容电商的模式,不仅让卖家看到了巨大的商机,也让消费者享受到了前所未有的购物体验。

与此同时,也让许多低价非标产品的卖家看到盈利商机,他们宣传违禁物品、滥用平台资源、侵犯知识产权,甚至盗用未经授权的内容,这些低质量内容在平台批量生产,野蛮生长乱象频发,这种行为严重破坏了平台的生态平衡,损害了消费者的利益。

TikTok官方透露,此次被冻结或关闭的账户中,有许多涉及侵犯知识产权的违法行为。

目前,涉及侵犯知识产权的违法行为已导致4000多家商店永久关闭,3万多名内容创作者的销售授权被吊销。由于担心侵犯知识产权,近30万个直播受到审查,50万种产品被禁止上架。

小心!TikTok扫雷!有这些违规行为的店铺会被封禁

(图片来源于TikTok)

TKFFF了解到,截至2024年7月,TikTok Shop已向超过4.2万个品牌发放展示和销售产品的许可。然而,随着入驻卖家的不断增多,一些不法卖家也在利用平台的流量红利,欺诈现象也越来越严重,甚至出现了涉案团伙利用各种手法从消费者身上牟取利益的问题。

面对日益严峻的违规问题,TikTok Shop平台表示,为了营造一个安全的购物环境,TikTok已投资了超过50亿美元,采取了一系列旨在保护买家、卖家、创作者和产品的政策积极措施:

同时,他们还实施了如下旨在保护买家、卖家、创作者和产品的政策:

✦ 提交官方文件

所有卖家需提交官方文件,验证个人信息的真实性和准确性。这样可以提高平台的透明度,减少虚假信息。

✦ 定期审查机制

平台可能引入定期审查机制,对卖家的经营行为进行定期评估,及时发现和处理违规行为。

✦ 教育与培训

TikTok可以为卖家提供合规经营的教育与培训,帮助他们更好地理解平台规则,从而避免违规风险。

✦ 强化技术手段

引入新工具和技术,未来,TikTok可能会利用更先进的技术手段,如人工智能和大数据分析,来监测和识别违规行为,提高了平台的监管能力和效率。

此外,新卖家如今必须经历一段试用期,以评估其在平台上销售的商品是否符合标准。

在这些政策和措施的共同作用下,TikTok Shop在各市场的平均负面评价减少了17%。该平台承诺将继续更新和修改用户指南,以确保其实时性和透明度。

这些举措不仅提高了平台的合规水平,也增强了消费者的信任感。

今年以来,关于TikTok Shop平台监管的政策,就在不断收紧,以此来约束卖家行为,促使卖家合规经营。

随着全球跨境电商市场的竞争愈演愈烈,TikTok Shop通过持续不断的政策创新,不仅提升了平台的服务质量,也增强了其在国际市场中的竞争力。良好的口碑和用户体验,将为TikTok Shop吸引更多的卖家和买家,进一步推动其发展。

每次政策的大调整,不仅是对卖家的支持,更是对买家购物体验的重视,也有助于提高TikTok Shop在跨境电商行业的国际竞争力!

在印尼,Shop Tokopedia表示会继续通过创作者实验室等计划支持本地青年的电商创业,助力中小微企业的产品推广与市场拓展。

在泰国,工业部与TikTok高管围绕合作促进数字经济发展以及提升TikTok消费者安全标准等事宜进行了讨论,平台表示将通过TikTok shop为中小微企业创造营销机会,还将举办培训以提升企业家的数字素养与技能。

在越南,工贸部表示今年重点推进农产品消费,定期与TikTok等平台合作,开展农产品直播销售活动,支持本地中小微企业的出口业务。

在菲律宾,TikTok Shop菲律宾时尚品类负责人表示,平台上半年GMV增长了2.28倍,联盟创作者数量增长78%,更多商家也在平台推广商品,表明平台影响力正不断增强。

严格遵守平台规则不仅是卖家的责任,更是与TikTok共同开拓更广阔市场的动力所在。

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