亚马逊新bug！千万不要改listing！否则链接会直接消失

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时间：2024.11.15    来源：雨果跨境
 

最近千万别改listing！

很多卖家因此导致链接消失

且至今没有官方回应

亚马逊大促前bug源源不断

1、亚马逊出新bug

一改listing链接就消失？Alice呼吁：大家这两天不要改listing！

亚马逊哪来这么多bug啊！

从昨天晚上开始，大卖核心群的大佬们陆陆续续的反应，自己的链接无故消失。而消失前的统一动作就是修改了自己的listing。

“今天大面积listing消失?”

“只要编辑listing，SKU就消失”

“2个BS产品、改了价格，全消失了”

“Alice：确认了 是bug 大家这两天不要改listing”

无独有偶，某红薯APP同样有卖家发帖求助此现象，评论区引发很多卖家共鸣。

或是改了价格，或是点了延迟开售，只要修改listing，链接就会消失。目前已经确定的是，这是亚马逊bug，但具体原因不明。亚马逊也没有具体的答复和通知。卖家们只能自行注意！

根据亚马逊客服的说法：这个bug最长可能会持续48小时，也就是说最迟得等到11月16日的下午才能恢复。且修改其他站点的listing，也会影响美国和加拿大站点的链接。

所以小编提醒：在此期间不要修改listing，以免受到bug的影响！并建议大家转发相告！

2、黑五前亚马逊bug不断

大促前夕bug增多也是亚马逊的老节目了 。

除了上述链接消失之外，最近卖家中心登录异常的bug同样让很多卖家直呼：“头疼”！

起因是有卖家在登录自己的账户时，发现登不进去了 ，而且后台是空白的页面，直接变成了“空号”，无法正常访问账户仪表板。并且没有任何亚马逊官方的邮件通知。

日销几万的美金的账号变成这样了，谁能不着急。该买家将情况发到社区之后，竟然引来了很多卖家说遇到了同样情况。

离谱的是当卖家们开case询问情况的时候，客服也表示不知道怎么回事。

面对这一突发状况，卖家们积极尝试了多种解决方案，包括清除浏览器缓存、更换不同设备和浏览器等，但均未能解决问题。

这个bug不仅影响了日常运营，而且有的卖家因为没有及时处理订单导致延迟发货，直接影响了客户体验和店铺评价。

不过后来亚马逊官方代表Sandy_Amazon对此做了回应。他在论坛上回应称：亚马逊正在与内部团队合作，积极调查并解决这一问题，并请求卖家们保持耐心。

大促前夕，bug增多是可以预见的。建议卖家做好自己的本职工作，并多多核查。一旦遇到bug，及时开case反馈。