亚马逊协议3爆发，已有卖家中招，视频验证失败直接封号！

时间：2026.6.10     来源：兰州跨境电子商务公共服务平台





 

       近期，亚马逊依据《商业解决方案协议》第3条（简称“协议3”）进行大规模风控审核，导致大量卖家账户被暂停或封禁。此次审核主要针对账户的真实性、合法性及合规性，其常见的触发场景包括：法人与实际运营人不一致（例如法人不了解店铺运营情况）、注册资料真实性存疑（如营业执照注册时间过短、虚拟注册地址）、运营地与注册地不匹配（如美国店铺长期在中国登录）、收款账户信息异常（绑定时间、资金流向等不符），以及多账号或环境关联风险。
       当卖家收到“协议3”通知时，往往会伴随店铺停用、listing下架、广告暂停、资金冻结以及要求视频验证等情况。对此，建议卖家在应对时避免盲目申诉或立即预约验证，而应按步骤操作：先确认通知类型，提前整理好包括营业执照、法人身份证明、地址证明、收款账户资料等在内的完整资料，并确保法人在视频验证前熟悉店铺运营细节（如注册时间、主营产品、经营模式等）。视频验证通常仅有一次机会，应提前模拟验证流程，确保网络稳定与资料一致、法人亲自出镜，并作简洁且真实的答复。
       整体来看，这一波风控反映的是亚马逊在AI风控系统升级后加强对账户真实性核查的趋势，并非仅针对违规操作。卖家应长期重视主体合规、资料一致与运营环境的安全，以防账户被波及。如已收到通知，首要任务不是急忙申诉，而是梳理自身资料链、身份链与经营链的连贯性，从而提高审核通过的可能。