11月15日消息，据南通海关报道，近日，位于南通综保区内的灿达供应链完成7件跨境电商进口退货包裹的退货申报，标志着江苏省首家跨境电商零售进口退货中心仓在南通综保区正式投入运营。

       据了解，退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业（以下简称退货中心仓企业）可在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点，将退货商品的接收、分拣等流程在原海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。

       南通海关副关长杨新超表示，退货中心仓打通了跨境电商零售进口最后“一公里”，解决了长期以来跨境电商退货慢、退货难的问题，提升了消费者“跨境购”体验。

       2021年9月，海关总署发布70号公告，在全国范围内全面推广实施“跨境电商零售进口退货中心仓模式”。为推进退货中心仓模式顺利落地，南京海关所属南通海关制定退货流程、作业标准及应急预案，做好系统对接测试，实现企业与区内现有保税仓软硬件资源的共享使用，降低了企业运营成本，预计每年能为企业节约200万元；实施退货包裹通过卡口登记便捷入区，在退货中心仓内进行分拣、理货、退货申报、重新上架等作业流程，实现集约化操作与合理监管，有效压缩整体退货时间5-10天；通过“慧眼通”智慧监管系统实现对退货运输车辆的实时数字化监管。