印尼电商协会：电商竞争由价格战转向体验竞争

时间：2026.6.23     来源：兰州跨境电子商务公共服务平台





 

       印度尼西亚电子商务协会（idEA）指出，尽管Shopee、TikTok Shop等头部平台仍在印尼电商市场占据主要份额，但行业竞争已从早期依赖价格战与补贴的模式，逐步转向围绕技术创新、直播与短视频电商、AI个性化推荐、履约效率以及数字生态整合能力展开的“体验竞争”。当前消费者更加关注便捷性、使用舒适度与交易信任感，商家也在加快推进“平台+社交媒体+自营站+线下渠道”的全链路运营布局；idEA秘书长Budi Primawan表示，物流与运营成本上升以及宏观经济不确定性仍对行业形成挑战，但电商依然是印尼核心购物渠道，未来行业发展重心应从市场份额竞争转向持续创新、消费信任维护以及中小微企业赋能，以推动数字经济增长红利更广泛地覆盖社会。