AliExpress美区推出30天未达自动退款 返校季大促前完善服务保障

时间：2026.8.19     来源：兰州跨境电子商务公共服务平台






 

       8月19日消息，AliExpress在2026年返校季大促（8月17日—26日）前夕全面升级美国市场服务标准，针对订单追踪、退款、库存及物流四大问题推出保障措施：95%在售商品接入“Fast Delivery”服务，本土仓20天、跨境仓30天未妥投将自动退款；同时简化“未收到货”与“货不对板”申诉流程，依托平台既有数据免除证明材料提交要求；此外，平台推出库存保障政策，因缺货取消订单时，除全额退款外，Brand+商品可获得2美元无门槛券，普通商品可获得1美元无门槛券；8月30日起，平台将进一步强化卖家履约考核，对高频取消订单及信息失真行为实施前置处罚。