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一周亚马逊:关注长期仓储费,延迟退货期限

时间:2020.10.10            来源:北美电商观察
 

亚马逊新推“Climate Pledge Friendly”计划

       10月5日,亚马逊宣布即将推出“Climate Pledge Friendly”计划,这一新计划旨在帮助买家轻松发现和购买更具可持续性的商品。作为“Climate Pledge Friendly”计划的一部分,亚马逊还推出了一项新的“Compact by Design”认证,以确认卖家的哪些商品具有更高效的设计。而买家在搜索商品时,将会看到“Climate Pledge Friendly”标签。
 

即将启动“长期仓储费库存清点”

       2020 年 10 月 15 日是亚马逊物流 (FBA) 计划的下一个长期仓储费库存清点日。 在这一天,亚马逊将对已在美国运营中心存放超过 365 天的库存按每立方英尺 6.90 美元或每件商品 0.15 美元的标准(以较大值为准)收取长期仓储费。长期仓储费是月度库存仓储费之外的费用。
       亚马逊物流在整个配送网络中按照先进先出 (FIFO) 的原则计算库龄。无论实际配送或移除的是哪些商品,亚马逊物流都会从在配送网络内存放最久的库存中扣除售出或移除的商品。
       此建议移除报告会自动按 ASIN 计算卖家需要移除以免产生长期仓储费的商品数量(假设不会再发生相关销售)。您也可以使用库龄和库存状况报告来确定每个 ASIN 的库龄。
       如果卖家移除了在下个库存清点日需要支付长期仓储费的 ASIN 商品,将无法在该日期之后的三个月内再向亚马逊运送该 ASIN 的商品。除非该 ASIN 的库存降到未来八周的预估销量以下。

暂时延长退货政策的退货期限

       预计买家会在假期之前就开始购物,因此亚马逊暂时延长了退货政策的退货期限。
 
       根据 2020 年亚马逊假期退货延长政策的规定,在 10 月 1 日至 12 月 31 日期间配送的大部分订单可在 2021 年 1 月 31 日之前退货。此政策同时适用于卖家自配送订单和亚马逊配送订单。
 

2021 年初开始收取物流人工处理费

       对于发往亚马逊但箱内物品信息不充分的货件,卖家现在可以预览即将收取的亚马逊物流 (FBA) 人工处理费。在卖家平台创建货件时,如果在标准化货件创建流程的【准备货件】步骤中选择【跳过箱子信息并支付人工处理费】选项,则会看到费用金额预览。
 
       正如 2020 年 1 月所公布的,对于发往亚马逊运营中心但箱内物品信息不充分的货件,亚马逊将于 2021 年初开始收取亚马逊物流人工处理费。这是为了确保买家可以更快、更准确地接收货件。
 

《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》和计划政策即将发生变更

       以下变更将于 2020 年 10 月 15 日生效:

       1.亚马逊将阐明销售伙伴 API 条款,以便更好地为使用第三方应用程序(使用任意的销售伙伴 API 访问销售伙伴账户中的数据)的销售伙伴解释数据保护的权利和责任。

       2.亚马逊将会更新供应链标准页面,以提供有关现有政策的详细信息,并帮助卖家遵守这些指南。“亚马逊供应商行为准则”便是其中一项标准。该准则要求应在安全、健康和包容性的工作环境中制造商品。“供应链标准”页面还提供了有关这些标准为何重要、如何实施这些标准以及违反这些标准可能会产生哪些后果的相关信息。在进行本次更新时,不会更改供应商行为准则。

       3.为了清楚起见,亚马逊还会更新“我要开店”费用价目表(亚马逊荷兰网站),以包含“DIY 和工具”分类。目前针对该分类收取的销售佣金没有变化。

 

汽运零担合作承运人计划 (PCP) 服务上线

       如果卖家注册了亚马逊物流,亚马逊现针对汽运零担货件推出了一项合作承运人计划 (PCP),面基可以使用该计划将小包裹运送至亚马逊运营中心。这项新服务现已在英国、法国和德国推出。
 
       此外,对于向英国、法国和德国的亚马逊运营中心运送托拍的费用,亚马逊现在还提供了超高折扣的优惠。对于从英国地址发往德国、法国、意大利或西班牙亚马逊运营中心的货件,现在可以使用合作承运人计划汽运零担进行跨境配送。卖家可以直接通过承运人网站和卖家平台估算运费、支付款项,以及对合作承运人计划货件进行追踪。
 
       要访问汽运零担合作承运人计划的相关功能,卖家可以前往创建的货件,依次选择“处理货件”、“汽运零担”和“合作承运人计划”。随后,在“预处理货件”流程的第四步,便能看到系统计算出的此项服务费用,并可以选择准备就绪日期。
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